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■2015年ニュースリリース

お知らせ

弊社製品をご利用中のお客様へ


日頃は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
さて、早速ではありますがお客様へご確認とお願いがあります。

弊社製品の電源線の取り付けが不適切な場合、ショート故障し、電源線が発火あるいは発煙、または車両のヒューズが切れる可能性があります。この度、スキャナー(KS500L)をご利用中のお客様から同様の 症状の報告がありました。調査を実施したところ適切なヒューズの設置がないなどの配線の保護が不十分であることが確認されました。

つきましては、KS500Lをご利用中のお客様の安全のため、取り付け状態の確認のため緊急点検を実施する運びとなりました。大変お手数ですが、下記セキュリティラウンジお客様サポートセンターへお問い合わせください。

また、ご利用中の製品がご不明な場合もご遠慮なくお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】
セキュリティラウンジお客様サポートセンター
TEL:0569-26-0088
FAX:0569-26-0089
営業時間:月〜金 10:00〜17:00 (祝日、年末年始は除く)


 

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株式会社テラ